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Una conversación enfocada
Para orientar la primera conversación, comparte el objetivo, quién participa, qué información utiliza y dónde se encuentra el principal reto.
¿Qué actividad deseas mejorar?
¿Quién participa o utiliza la solución?
¿Qué datos, documentos o sistemas intervienen?
¿Dónde se concentra el esfuerzo o el riesgo?
¿Qué cambio esperas conseguir?